- 單筆購物滿3000元,即享有免運費優惠;未達免運條件,將酌收100元物流費。
消費者保護法規定,靜蘊能量將提供您享有商品到貨7日內因商品瑕疵欲解約退貨之權益。7日並非試用期,超過者將不受理退貨服務。
退、換貨注意事項:
- 基於保障消費者權益及個人衞生考量,保養品拆封後,因氣味或質地不符個人喜好,皆不受理替換。
- 若使用產品後,因個人體質產生過敏反應需辦理退貨,請儘速與客服專員聯繫,我們將協助您辦理退貨服務。
- 寄回退貨之產品,須包裝完整(如:產品本身之紙盒、保固卡、內塑膠包護套、贈品...等),請先通知客服專員欲申請退貨事項,恕不受理未經通知而逕行退回之狀況。
商品退貨:
瑕疪品:
本公司無換貨服務,當產品有明顯凹痕或髒污(擦拭不掉)、運送過程中造成內容溢出或破損,欲申請退貨時,請您於收到貨7日內儘速與客服專員聯繫,我們將協助您辦理全額退貨服務,再麻煩您重新下單。您無需付擔商品寄送運費。
正常品:
因訂購錯誤(如:買錯商品、氣味、質地、包裝等等)、不喜歡商品等買家個人因素而欲申請退貨,若原訂單達免運,退貨後未達免運門檻將扣除運費後退款商品金額。
申請退貨方式:
(1) 與客服專員聯繫確認後,依退貨流程寄回商品並辦理退款(2) 待本公司確認商品狀態無誤後,將於5個工作日內(不含國定例假日)向您的信用卡公司進行退款作業,依據不同發卡機構處理流程,退款完成時間不一,您可直接聯絡您的信用卡公司詢問細節;使用銀行轉帳/匯款之顧客,請於退款申請時填寫相關資訊,以利後續退款作業。
本公司的客服專線: 0701-0000111,服務時間:週一至週五9:00至17:00 (國定例假日除外),或寄發電子郵件至:ivy034343222@gmail.com
📍時間異動或取消,請提早4小時通知
📍靜蘊採預約制,美容師的時間、床位、備品都需事先安排。如無故未到又沒通知者、或2次臨時更改時間,之後預約請先付「定金500元」
📍服務過程有任何需求,請告訴服務人員
📍如有感冒發燒等症狀,請居家休息並取消預約
📍未成年者,請由父母協助預約前往
📍現場空間有限,謝絕陪同等候
我們的中階以上課程,都有包含清粉刺這個項目(唯基礎護理課程60MIN,無清粉刺、及頭肩頸按摩),現場會依照你的皮膚狀況給予適合的課程喔!我們清粉刺是用特殊手法配合產品,讓粉刺自動上浮,乾淨俐落又安全,清完後可以搭配毛孔收縮課程,加上細心手工清理,讓毛孔乾淨無比。
我們採預約制,可以來電詢問是否有空檔。
營業時間:
平日9:30~21:00,最晚預約時間是18:30
周日9:30~18:30,最晚預約時間是16:00
可以哦!付款方式可以使用現金、刷卡、手機支付、或轉帳付款 ~
體驗後,若有喜歡我們的服務,想定期保養放鬆,可以在體驗課程後,再詢問美容師會員優惠方案哦~請放心,我們不會強迫推銷的,因為我們自已也不喜歡被推銷,那會讓人覺得不舒服,就違反了SPA放鬆的舒適心境。
我們全程會使用靜蘊自有品牌的產品,依照不同的課程,選擇合適膚況的產品。當天會依照您的膚況來給予適合的課程。
身體課程的服務部份,力道上的調整,都可以於到店時,跟現場美容師溝通哦!
做臉的概念就是“定時大掃除”,掃掉臉上的違章建築,活化血循、讓皮膚光透亮後,回家的居家保養就會事半功倍哦!做完臉,就會覺得臉變乾淨多了。
但是,人是活的,我們臉上會出油,及經過時間的累積,一樣會有歲月的痕跡。粉刺痘痘要開始冒出來,大約會在2-3週的時間,集結成最多、會讓毛孔變大,甚至冒痘喔!還是會建議定期保養,做臉部大掃除。
別擔心,我們不會強迫推銷。美容師會依據您的膚況給您建議,而不是洗腦,您可以依照自已的預算,選擇適合的會員課程,當然也可以單次消費的。
可以的,您可以在靜蘊能量SPA所屬分店使用。
當然也建議固定同一家店,這樣美容師也會比較知道你的保養習慣、及膚況需求哦!
建議提前三到六個月,皮膚有一定的修護期,想讓皮膚健康又漂亮需要一點時間喔!充期是敏弱肌都要時間調理,所以建議提早開始哦!
男生我們有提供臉部保養課程,也請直接告訴小編,你想改善的皮膚問題喔!
男生只做臉~~~只做臉~~~只做臉~~~只做臉~~~只做臉~~~!!!
沒有做黑的、沒有幫男生做身體、也沒有幫男仕刮痧~~畢竟,我們也是要保護店裡的美少女們,所以請各位男仕們體諒囉!
我們是正當經營的SPA館。
皮膚是活的,有皮有肉有感覺,所以無法做到完全無痛。美容師的手法都有經過專業訓練,順著毛孔方向,用引流的方式把阻塞油脂排出。這樣的處理方式傷口很快就瘉合,不會過度破壞毛孔,不容易留下痘疤及凹洞。但每一個人的痛感神經敏銳度不同,大部分的人都是在可以接受的範圍。力道的拿捏上,都可以跟現場美容師溝通哦!一般人都覺得這樣的力道是可以接受的,但極度敏感膚質,相對也比較怕痛,現場請跟美容師溝通哦!
我們的美容師都很專業,請放心。
都需要通過考核才能幫客人服務哦~
如需指定,請提前告知,並配合美容師的空檔時間哦~
臉部課程,首次現金體驗優惠是1200~1680~2680,有不同等級的課程,現場會依照你的膚況給予適合的課程。因為粉刺痘痘敏感的狀況,都會影響流程、產品跟時間喔!課程前,我們會先跟你討論膚況,才會開始進行課程。所以在力道上的拿捏也可以跟美容師溝通的。
身體課程,全身精油spa舒壓90分鐘,體驗價是1980~2680。皆不含前後沖澡的時間,我們會依照身體狀況做調整及加強
以上,臉部課程、及身體課程,新朋友每人限各一次的體驗優惠哦!
孕媽咪舒緩按摩,全程時間90分鐘,全程採用孕婦專用產品、課程設計搭配全身去角質,讓媽咪舒服放鬆皮膚滑嫩。 孕期4-5個月胎兒穩定後,就可以開始進行孕婦按摩課程囉!課程原價3600,體驗價優惠1980,會員套組另有優惠。
做完臉會紅嗎?
這大概是很多客人會想問的問題,我們在這裡說明一下。大部份的課程,都有包含清粉刺的流程,粉刺長在皮下0.01~0.02cm左右,這個毛孔通透的過程,我們會用特殊的產品、配合熱蒸,然後,讓粉刺們乖乖出來不要躲在裡面,但是有的不乖,會卡的很深,千年妖精之類的那種,就需要用粉刺棒推一下,稍微的下壓,然後粉刺就會乖乖的出來了。就像各位看到我們的拍的照片那樣,整個變乾淨的鼻子!
不過,做臉的過程,會有按摩、蒸臉、清粉刺,當然也會鎮定及敷臉。正常的皮膚,敷完臉部就會退紅囉!美美的,可以直接上妝約會去。膚質比較敏感的人,敷完臉也許還會微紅,但當晚、或明天都會退紅了。再敏感一點的,也就是微細血管比較明顯的人,也許就要1~3天。我也遇過有紅5-7天的皮膚,但這算是少數,少數還是有或然率的。
課程服務後,我們會請你回家觀察、也請務必給我們回應,會再下次課程中再做調整、加速退紅流程。當然,該做的居家保養,自已也要加油哦!
做臉的意思,大約就是"把全臉幫你活化、大掃除一下,讓你的臉變平滑、乾淨、透亮“。
再來針對色素沉澱這件事,有些人再怎麼用力壓,也不會有色素沉澱,或是敷完臉很快就退回去正常皮膚狀態了。但是有些皮膚,像是微細血管很明顯的人、有蕁麻疹、蟹足腫、酒糟肌膚的人,就是比較容易色素沉澱,我們會輕柔一點,但難免也是要紅個1~3天哦!所以,是需要時間的,讓皮膚慢慢恢復健康。至少,不要對紅腫熱癢的反應太過激動。還有調理保養的流程,我們希望能協助各位女人們「當自已的」美容師,有任何保養問題,都可以找我們討論哦~
以柔軟的心,善待每一個客人。靜蘊~
保養是需要時間的,讓皮膚慢慢恢復健康。
至少,不要對紅腫熱癢的反應太過激動。
還有居家保養的流程,我們希望能協助各位女人們「當自已的」美容師,有保養問題,都可以找我們討論哦~
以柔軟的心,善待每一個人
昨天小編休假時,後台來了一筆訂購單,但是尚未完成結帳動作,於是小編立即致電給客人,想了解是不是操作上有疑問,還是流程不順暢這樣?結果,這位姐姐給了我一個很有趣的反應︰「你們為什麼結帳還要綁一個美容師?我看到要綁,我就不敢買了。」
小編馬上大笑了我,我告訴姐姐說,是這樣的,靜蘊有5間直營店,提供保養品販售、技術服務,及肌膚調理大掃除。因為客人一直反應,其實靜蘊保養品很好用,希望能夠推廣在網站上,讓大家明白產品的功效與使用細節,所以我們一直朝這個方向努力著。若這麼做,又跟開架式商品有何不同呢?客人不就自已爬業配文看一看、選喜歡的包裝、選特價商品、選品牌迷失,如果買到的商品,又跟自已的膚況不適應,這支保養品不就又要被打入冷宮了嗎?
我們希望各位可以選一個美容顧問,來為產品的售後服務做把關,我們也希望客人覺得好用,可以持續回購,更希望可以針對你的膚質給建議。所以需要一位熱心服務的美容顧問,來做服務(包含怎麼用,用的對不對,抓的量,有時候不是文字表達就可以理解的,所以希望透過語音方式)。請放心,我們是解決您的問題,給予專業上的建議。如果有機會到桃園、中壢玩,歡迎到店讓專業美容師幫您做肌膚調理或免費的皮膚諮詢哦!讓您可以更了解自已的膚質狀況唷!
所以,這位姐姐,別擔心啦!
我們在現場服務時,也不會讓客人感覺到壓力。請安心購買哦!